问：://www.fjmdkj.cn/web/index.php?c=user&a=login&,网站更换高防解析好了还是无法访问
答：您好，请您检查web服务是否正常启动，可提供服务器密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原接入商系统内已经删除该备案，但在工信部系统里能查到。原网站负责人信息及手机，已经不能配合收信息和验证。请问该如何操作？
答：您好，
问：刚购买了150G，请帮忙数据盘扩容，谢谢
答：您好，已经扩容好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，检查域名解析没有问题，测试也生效了，目前我司访问测试空白，具体请检查下服务器内的配置,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好， 我这个域名zdxnj.cn已经实名认证，解析还是提示需要人脸识别，无法正常解析，望能处理，谢谢。
答：您好，域名实名和帐号实名是两个操作,两个都要设置认证的,查看您现在已经完成实名,已经可以解析域名了,请在域名管理–管理–解析中添加解析即可,谢谢
问：查询已过期的虚拟型号
答：您好，请提供下主机名称或者具体到期的时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：杭州民企，2021.10.9
答：您好，当前查看您没有主机是2021.10.9到期的，有一个到期的，主机名是：mqgs 该主机型号是：b070
是否是该主机，您可以提供下主机名称或者ftp账号，以便我司查询，非常感谢您长期对我司的支持！
另外查询您帐号财务明细,有三个主机都是到期很久没有续费,对应网站文件均已经删除,如要找回,需要另外付费找回的,请知悉
问：您好，麻烦给个添加窗口上传资料
答：您好，好的，已为您增加上传接口，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦放行
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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