问：,网站无法正常打开，主机被关闭
答：您好，核实您的网站受到大流量攻击 ，影响服务器 ，请通过虚拟主机升级功能升级至云服务器 并开启百度云防护使用 ，，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请开机下，要升级
答：您好，已经调整状态，请升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：鄂ICP备号
答：您好，
问：bjzthb.com.cn 无法访问 提示 没有这个转发记录，请核实
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我导入数据库文件12-26.sql 原来 数据库里面有部分表，12-26是最新的表。我用这个导入12-26.sql，显示导入成功过，可是我发现数据库里面的item表的内容还是原来的，我想更新成最新的，怎么弄呢？
答：您好，若要导入数据，且数据库中存有数据，建议先导出已有的数据后，清空数据库，在进行全新导入，再进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在云服务器里安装了一个360,一杀毒，说是发现病毒，结果把建站助手给删除了。我又下载了一个放在云服务器上桌面上，写着建站助手了，因为里面的站比较多，不敢向下操作了，请给予帮助。
答：您好，已为您处理并把此文件设置到了360信任,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案已起20天还没有审核通过信息,是什么情况?
问：备案已超过20天还没有审核通过信息,是什么情况?
答：您好，已核实，该备案在正常审核中，预计近期将能审核到，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站显示被挂不良信息
答：您好，您是否已经更新过此文件,从检测非法信息时间看
是您的网站程序中有针对搜索引擎输出特定的非法内容,由于程序是编译的,请自行检查源码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
