问:增加云服务器的带宽,云服务器的IP会不会发生变化吗?,增加云服务器带宽问题
答:您好
增加服务器带宽及cpu和内存等硬件,ip不会发生变化,请您知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:老服务器上的内容明天还不转移不完,请再延期到15号。
答:您好,非常抱歉,目前为晚间值班期间,暂无权限进行延期,建议您可明日 在早9点后联系我司,届时相关人员协助核实并调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么我新买的这个域名解析了没有用
答:您好,实名审核未完全通过,请等待如图状态更新后即可正常使用了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:SSH连不上,但是可以正常ping
答:您好,虚机未提供ssh 功能,仅有云服务器只是 ssh ,虚机则需要通过我司的控制面板进行功能操作 ,虚拟主机的使用您可参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2255 进一步了解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,查看到域名 henanshenglu.cn不在您的账户下,查看到对应的域名没有进行实名认证,无法进行解析,请到对应的对应的账户下上传UI有的资料进行实名认证,待实名认证通过后解析生效访问再试,域名实名认证一般是1-3天,非常感谢您长期对我司的支持!
问:增加独立IP,现在不能 访问 还不解决问题啊!
答:您好,非常抱歉,已经调整了 ,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:账号无法接受域名push
答:您好,若是接收的0元push,请刷新试试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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