问：,网站程序无法安装
答：您好，查看您的主机已经严重使用超标(693.37M/360M),已经无法写入文件,建议联系 QQ： 升级到型号使用,1Gweb空间大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机127.0.0.1无法开机，远程连接不上
答：您好，已经开启.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：中文界面进入成功，选择英语或者德语跳转出现错误代码
答：您好，查看您的web.config中存在一些本地的配置，已经调整了，请再试访问下，谢谢。
问：英德文界面显示不了？
答：您好，您ger 和en 目录下web.config文件影响，已经为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，是如何处理的，因为每次上传都会出现该问题？
答：您好，您把目前 ger 和 cn 目录中的web.config 保存备份即可，以后直接使用这个文件即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法远程，请开机
答：您好，已经为您启动服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的代理站点的用户提交域名转入以后，我在资料里面看到是另外的用户的 模板信息。↑↑↑↑代理平台用户模板↑↑↑↑
↑↑↑↑高级管理里面却成了我别的客户的信息↑↑↑↑
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!!
问：主机不支持泛绑定
答：您好，抱歉虚拟主机不支持泛绑定的，如果需要泛绑定请升级到云服务器设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能支持泛绑定能给我退款吗
答：您好，如果您需要泛绑定，可以升级云服务器，云服务器是可以支持泛绑定，并且可以支持多个站点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买不起啊，能退款吗
答：您好，给您带来的不便深表歉意，而您的这个问题，当前您虚拟主机升级到云服务器，其是扣除当前虚拟主机剩余价值，直接补充对应云服务器的差价既可，并且当前去升级满1000元可以有500元的折扣的，对应活动地址https://www.west.cn/active/freetc/ ，还有对应云服务器不止支持泛绑定，其服务器上的资源也是独享的，也利于您网站的seo优化等，并且服务器上也可以存放多个站点,非常感谢您长期对我司的支持!
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