空间内有文件无法删除-虚拟主机/数据库问题

问:这个空间一共上传了3个不同的网站代码,但是第三个安装好以后,现在通过绑定域名访问,显示有第二个网站内容,空间内有文件无法删除

答:您好,
您指的是域名访问内容不一致吗,查看该主机目前是暂停状态,请恢复主机运行后回复工单并详细描述问题和提供截图,这边协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:我本地电脑上只能装到2012的,2016的装的有故障,如果装成2016的,那以后再备份在本地就没法还原了。

答:您好,
请问您是哪个主机开通赠品,这边核实下机房是否有资源,非常感谢您长期对我司的支持!

问:一会儿还要再购买一个bgp的空间

答:您好,1、请您先进行获取, 可以获取2016 ,获取成功后,请将数据库名告知,我司为您迁移到  2012 版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:需要提供服务协议,需要备案的背景图电子版一份。联系电话:

答:您好,1、租用协议请在管理中心-业务管理-服务器管理-服务合同中可以自行下载,若协议不完整,可以联系我司官网客服qq,售后客服重新为您签订一份;2、备案电子照片,您请登录您备案账户下,可以查看之前的备案材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:订单号为:的空间,CNAME解析值是:wgiron.gotoip11.com,现有空间的分别有:hnptgt.gotoftp5.com和xcdxl.gotoftp11.com,请调到不是5和11的,谢谢。

答:您好,请问是需要更换 还是 这三个都 需要更换 ?

问:只更换

答:您好,已经为您变更为 wgiron.gotoip3.com  生效需10-20分钟左右,请先耐心等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:://www.jvhbest.vip/突然打不开了请查询

问:网站要7.4的php版本,但是只有7.3请帮升级到7.4

答:您好,提示php版本过低,可以为您更换至更版本的服务器中,会中断15-30分左右。请确认下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,还是没有php7.4,请尽快更新到php7.4

答:您好,需要更换服务器,请确认是否可以更换,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以更换,不要丢失数据就可以了

问:请尽快更换服务器,客户一直在催,网站打不开

答:您好,已更换了,正在迁移数据,请稍等30分钟左右再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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