问：我使用建站，输入域名网站没有进入安装程序，提升无法打开。根据篇试用环境要求需要php环境7.0以上。请问此虚拟主机环境是不是7.0
,PHP环境是不是7.0的
答：您好，
问：请问小程序里的电话修改的入口在哪
答：您好，请重新输入电话号码 如图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这个界面里没有输入的窗口，是不是被浏览器拦截限制了
问：你好，我注册的域名5db.cc，在阿里云备案，管 审核失败。提示我说是域名已过期，这是啥意思？详见图。
答：您好，查询该域名并未过期，应该是域名才注册对方的dns还未完全更新未能准确检测到状态，可以再等待段时间重试下或联系对方检测核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名违法可疑是什么情况
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：你好，我在编辑云建站过程中，已整理好首页中的成功案例信息。但在成功案例模块中，希望设置滚动效果，多次尝试未果，您可以帮忙设置吗？
向上或者向下滚动，您帮忙灵活选择一个都可以
或者教我怎么设置，我都没能进入预览滚动效果，不知道是哪里卡住，谢谢答复
答：您好，请使用“走马灯”插件，选择“仅文本”–向上或向下滚动 即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 试用建站 现在都做好了 域名也绑定解析到贵司提供的主机别名地址。现在还是无法进入安装程序。解析是在27号18点38分左右。现在过了4个小时还是无法进入安装程序。请问是不是虚拟主机的问题。
答：您好，查看权限有些问题，现已处理，网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们购买的华为CDN海外加速，我的服务器是西部数码美国服务器没有固定IP地址只有别名地址，但是别名地址不能访问，，源站域名需要验证文件
答：您好，虚拟主机IP和别名均是不可以访问的。您可以改为源站IP方式填写：127.0.0.1 重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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