问：使用 wubin.gotoip4.com无法访问，查看解析也正常。网站不能访问。,恢复暂停使用的网站，网站不能访问。
答：您好，查看到域名解析没有生效，您截图反馈已经添加了解析，请联系域名提供商为您核实域名解析生效问题。
问：您好，
答：您好，核实检出主办单位证件有效期过期：至
若贵单位已获取最新有效的单位证件，请在备案账户下上传最新的单位证件更新，更新后提交工单核实后解除阻断；
请采集单位证件的副本，能体现证件有效期；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://ceshi.1diz.com/ 网站显示 您服务器PHP的版本太低，程序要求PHP版本不小于5.4 但是后台显示的版本是5.7 应该是远高于5.4 为什么会出现打不开情况
答：您好，
您指的5.7应该指的是数据库的版本，已经协助将php版本调整到7.0，请调整程序授权后再测试，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在福建这边的管局有这个要求了吗
1根据《中华人民共和国网络安全法》中落实网络实名制要求，请主体负责人提交在本单位缴纳至少3个月的社保证明。2提供建站依据。
答：您好，查看本账户下备案是上报后福建管局审核退回的，即需要补充提供，请在附件材料板块补充上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站ftp没办法上传文件，改成可以写入
答：您好，
重新调整了权限，请您重新连接ftp上传文件 再测试看看。
我们当前测试已无问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.01xun.com 无法访问
答：您好，
您解析的是不带www的域名，www域名并未解析
同时对应服务器并未添加白名单，请到服务器管理添加对应域名的白名单记录，再使用01xun.com访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单加了，SSL 怎么又不行了？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www也做解析了 什么时候生效
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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