问：http://www.hongqiaoad.com/我这个网站可否加载SSL证书访问呢？我们要搭建小程序，谢谢！
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答：您好，您可以联系qq：和邮箱：@qq.com 为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一段时间能打开、一段时间又打不开，什么原因？谢谢！
答：您好，
问：域名 fuxiauction.com 解析绑定了云建站 ，还是打不开，至今还是打不开，麻烦看看什么问题！
答：您好，核实是内部指向没有更新，已经处理，请您稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想问一下部署JSP项目是否需要手动安装JDK和Tomcat？
答：您好，
1.我司有支持java的主机：://www.west.cn/services/webhosting/java.asp 环境都部署好了，不需要用户手动安装jdk和
2.如果您选择云服务器：://www.west.cn/services/cloudhost/ ，JDK和等环境需要用户自行安装。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是客服说虚拟主机不能远程访问，我把文件上传到主机上之后具体怎么安装呢？有教程吗？
答：您好，
虚拟主机有提供FTP上传文件，您可以访问：://www.west.cn/services/webhosting/java.asp 开通一个试用主机，操作和您当前主机差不多。大致流程是上传您的JAVA程序，后台设置和JDK，再访问测试。试用是比较便宜的，建议先开通试用来实际测试，若有问题可提交工单协助您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你还是没回答我的问题啊我把文件上传到主机上之后具体怎么安装呢？有教程吗？
答：您好，
不同的程序安装方法可能不一样，这个没有统一标准，大部分java程序是上传文件后设置和jdk版本，然后访问域名直接安装。（部分程序可能提供了安装说明文档，您可以联系程序方核实一下是否有安装文档），由于我司也不清楚您java程序目前具体是怎样的，您可以开通一个试用，并将程序上传上来，我司协助您查看一下，谢谢。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 亲 星外的您就帮我调整看看吧 我看还是不行呢 这是什么原因？
答：您好，请提供下星外的管理后台地址帐号和密码,我司尝试帮您解决时候,谢谢
我司api支持星外,http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=525 您可以参照这里重新设置试试
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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