问：用了我们这边发的工具，也换了网络环境，可还是连接出错，是不是新疆的网络监管不让连接，让人头疼,ftp不能正常连接，上传和下载
答：您好， 代理地址有多个，请均试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：easth.cn 域名已经续费，输入域名仍跳到西部数码的广告页面
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，我司测试已经生效了。但由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费。
问：谢谢，已经没问题了
答：您好，
好的，不客气，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个站不可以 其它四个站可以为什么？
答：您好，
问：我这边的电脑，还是显示这个样子，因为浏览器设置吗？怎么才能显示正常？、
答：您好，
1、目前测试访问http://www.chengdushencaimoju.com/ 也有报错 ，目前测试该服务器的3306端口是通的，请您检查下站点程序配置文件中填写的数据库连接信息是否正确；
2、如需我司协助处理，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”提交，并附上正确的服务器超管密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请截个图，我找不到
答：您好，
问：uiisii.com 这个域名查询不到白名单邦定记录，但邦定时已经提示邦定！
答：您好，核实到您的这个域名没有解析到您的主机上，请您先将这个域名解析到您的主机上，然后再提交工单以便我司协助您处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析，之前是正常的
答：您好，1、这边核实，您的uiisii.com域名的A记录是：127.0.0.1，而在szlxd会员账号下的服务器并没有这台主机
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析没有问题呀？
答：您好，查看到您解析的是二级域名，这边已经处理了，请您重新提交白名单
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我看到他们有类似的IP解析，是不是都在西部数据的原因？
答：您好，这个是指向我司服务器的,若您只是在这个服务器上提交某一个或某几个二级域名使用,请在提交服务器白名单的时候,填写完整的二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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