问：www.888shuiwu.cn,代理平台网站打不开
答：您好，已经为您重启站点池，网站可以打开了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：停放到SEDO設置DNS失敗：NS1.SEDOPARKING.COMNS2.SEDOPARKING.COM
500 the host with ids (ns1.sedoparking.com,ns2.sedoparking.com) don't exist.
答：您好，请您将dns中的大写字母修改为小写字母后再次尝试设置停放dns,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，昨日服务器受到ddos攻击3G流量攻击，至今仍没恢复，请问需要多久停封？
答：您好，服务器IP127.0.0.1 ，当前核实到网络通畅，服务器需要开启百度云加速服务，需要将域名做别名解析至服务器提供的二级域名 s.gotocdn.com 才可正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，之前直接解析到服务器IP的域名现在都打不开，是要重新解析二级域名 s.gotocdn.com 才能正常访问吗？
问：服务器一直出现这个，请问现在防火墙是否已经解除
答：您好，开启了百度云加速，需要解析到我司提供的二级域名；由于服务器遭受过攻击，需要在服务器“前”加一层防护，目前开启的是免费的百度云加速，同时，您可参考 https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 购买我司的高防服务，更进一步提高服务器安全；当前服务器网络已通畅，防火墙没有作拦截了；提示内容后期会消失 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，1，备案资料已启用电子化核验流程备案，我司无法直接代为您上传，需扫码进入app拍摄清晰证件原件；
2，查看您提交的转入申请，当前提交的营业执照可以先提交备案至管局审核，此次无需重新拍摄，后期如还需变更或新增其他域名备案时需重新拍摄,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案已经好多天 ，请加急审核
答：您好，给您带去不便非常抱歉，此备案是因为法人证件未通过工商接口验证（提示法人证件号比对不一致），在联系工商总局那边核实更新，预计今天中午将能返回验证结果并审核，请注意查看备案平台状态,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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