问：hx178.com/yccs/hx178.com/yccs/login/888,网站后台经常退出来
答：您好，
我们重新为您调整程序池, 请再次测试看看呢; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新上传php文件，都不显示
答：您好，
上传探针进行测试，地址：http://www.nm12345.com/x.php，是能够正常访问的，请您再检查一下您的程序执行。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开速度比较慢
答：您好，抱歉,目前核实大陆访问香港出口线路有些不稳定,已经向网络运营商反馈,建议可过会再测试下,其次,可请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：什么时候能解决好，这种影响对我们是巨大的
答：您好，目前已经比较正常,丢包率已经较低了,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站dyxlgn.com备案退回，您说退回原因需要做前置审批。这个网站是我的客户的，就是一个企业宣传网站，做供暖业务的（不涉及到买卖），他之前备案是在阿里云的备案，之后转到西部数码，那边的备案号就被注销了，之前也是用的这个营业执照备案的，没有做前置审批。麻烦您帮我直接提交上去好吗？谢谢
答：您好，1.非常抱歉给您带去不便了，此情况不是我司的要求，因从2018年下半年开始工信部加强了对金融类网站的监管（详情：http://www.gov.cn/zhengce/content//13/content_.htm），若单位名称和经营范围中包含了金融关键词的情况，如图是取得金融监管部门的审批的：
核实贵单位单位经营范围包含：投资管理
，
若未提供相应文件上报后会被退回；
若确实未涉及金融业务，管局要求，需至工商局变更营业执照经营范围，删除金融关键词：投资管理 字样后再重新拍摄上传新的营业执照提交；
2.现在北京管局对备案准确率考核非常严格，若接入商上报的备案申请被管局退回达到3条，该接入商的备案上报接口将会被暂停，请您谅解；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：上周从啊里那里把空间数据搬过西部， 现在网站除了首页是正常打开外，其他栏目点去都是404，麻烦看下是怎么回事
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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