问:网站无法访问???,网站无法访问???
答:您好,
当前测试您对应网站:http://zq.ybjck.com/是可以正常访问的,
如图:、。
根据您反馈的情况,如您本地网站仍然不能访问,您不妨可以按照以下步骤操作:
1.可以清除浏览器缓存,或者更换浏览器测试。
2.重启本地路由器测试和重启modem(拨号器)。
3.刷新本地DNS缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入 /flushdns回车)。
4.也请提供一下您本地无法访问的报错截图。
5.如以上方式都不行,请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令:ping zq.ybjck.com 回车,参考教程:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
如果您是您网站后台 编辑文章保存,请将文章内容截图我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是修改了一个文件管理器中的一个php文件,生成之后就出现了这个
答:您好,服务器上有waf规则,如果编辑的文件中包含了一些触发规则的代码,则会出现提示,建议本地编辑后通过文件管理上传或ftp上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我就是什么都不改,点击保存,也会出现那个
答:您好,文件中有代码,这个代码有相关关键词触发waf规则,请在本地修改后上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,通过查询该主体无备案信息,但是审核被拒,原因显示有备案需要直接接入。请问怎么处理。
答:您好,查看您的备案申请是在被管局审核退回的,可能原备案号现在已经被注销了,若需继续申请备案,请在备案信息页面,确定提交审核即可;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:网络ping值太高,连接远程操作很卡
答:您好,检查目前ping值正常,远程卡顿的问题应该是机房网络原因,正在联系机房核实中,另外检查服务器内内存使用较高,管理组中有异常的账号,请核实下是否是您自己在操作,如果不是则服务器可能被黑了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程卡顿的问题什么时候可以好,现在想远程操作都很困难!
答:您好,目前机房检查反馈网络正常,我司观察您服务器上的带宽有突高的情况,建议核实下是否是某个应用占用带宽过高的原因造成的远程突然卡顿,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边现ping服务器丢包,ping也很大,让我怎么远程操作服务器?
问:,这样的网络我怎么用?
答:您好,重启下本地网络试试,目前我司测试服务器网络很正常的,机房刚刚反馈网络也没有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我本地的网络没有问题,我ping另一个服务器是正常的
问:现在2个服务器出现丢包ping值大的问题,3台服务器,前2个都是有问题的
答:您好,目前已经QQ上协助处理,机房网络我司检查并没有问题,也协助迁移了宿主机,建议观察下晚点是否会恢复,另外如果需要 127.0.0.1 也可以申请更换一个IP地址看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何申请更换一个IP地址?
答:您好,如您需要更换服务器ip,可以直接回复工单,我司专员为您操作更换,但是该更换意义不是很大,建议您可以再持续观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我先观察一天,如果还是这样丢包就申请更换IP
答:您好,可以,您可以先观察看看,如还有问题您可以明天白天联系我司为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
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