问：
问题描述：开机后IPV6会出现上图的丢包状况，重启网络链接后，每隔一会儿，可能半小时，可能1小时就又会出现同样情况；,IPV6网络不稳定
答：您好，
您服务器上的数据多不多，如果数据不多的话我们可以给您更换一个集群。
我们另一台测试机测试ping IPV6并没有出现丢包的情况。
并且IP地址和IPv6的地址都会发生变化，变更以后您再测试看看是否正常。
确认反馈本工单后我们为您更换，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：都是测试数据，帮我更换吧
问：我可以操作了吗~
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
尝试与您电话沟通,但一直无法接通,我们核实目前该集群的ipv6配置后仍然有异常,我们可以为您重新更换到my10-1集群？该集群是我们最新构架集群,也是支持ipv6的,若同意,请回复工单,我们为您更换,ip或发生变化,（更换新集群后系统将重装一次,数据需重新上传）若有疑问,可联系转8293与我联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 同意更换，没有重要数据
答：您好，已经变更,新的地址 127.0.0.1 ,请测试,谢谢
问：
还是同样的故障，什么软件都没装，只是远程登录服务器做ping测试
答：您好，目前我司重新设置了您网络地址,现在已经没有掉包,目前在您服务器长ping v4网关地址和v6的网关地址,还未出现掉包,请再观察,如异常,请及时反馈,谢谢
问：
重置网络没啥用，重置后的几分钟或者几小时是好的，但过一会儿还是会继续老毛病丢包，买这台服务器最主要的就是要使用IPV6所以对IPV6的稳定性很重视~
问：现在可以正常使用了吗~
答：您好，现在将服务器上防火墙停止,从早上10:00到现在,还未出现掉包,应该是正常了,谢谢
问：防火墙功能还能正常使用吗现在？我看现在防火墙还是正常开启的
问：是西部数码后台的安全组防火墙导致的吗？还是服务器系统里面的防火墙功能？
答：您好，
核实之前是受服务器所在机房网络防火墙的影响导致，已经调整了，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不好用 打不开 域名 cnprg.com.cn paragon.tm 到底是哪里出问题了 怎么就是不好用
答：您好，
查看域名没有解析，请检查一下域名解析 及域名状态是否正常 ， 请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 pragon1234.gotoip3.com 请联系您的域名注册商核实 下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
