问：我原来的微信不用了，如何解除和，绑定新的微信。,如何解除微信绑定
答：您好，您可以进入您的西部数码会员中心，点击如图位置微信绑定，取消绑定即可，谢谢。
问：网站怎么打不开啊
答：您好，测试可以正常访问，查看您使用的是港台主机，若您打不开，请反馈一下报错截图。 请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示，如图。 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的网站顶级域名不知道为什么，能ping得见IP，但却是无法访问的，连301跳转都做不了，以前一直在用WDCP的控制面板，没遇到过，麻烦帮看下，谢谢
答：您好，核实到使用www二级域名就可以正常访问，如图：
核查域名解析正常，如图：
建议联系程序提供商核实网站内部设置，核查是否有绑定域名的情况，请知悉
问：服务器不能连接。速度处理
答：您好，测试远程连接有响应，请重新再试，如登录报错，请提供服务器密码和报错截图查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供服务器IP远程登录用户名密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
127.0.0.1
答：您好，C盘满了已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，C盘满了已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：c盘为什么会满了
答：您好，
我们帮您清理了c:\\windows\\temp这个目录下的临时文件，c盘已经有比较多的剩余空间。
不过您以后也可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 里面提供的脚本清理即可，或者也可以设置一个计划任务每天自动清理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重启下异常，开不了机
答：您好，核实到服务器蓝屏了，如图：
建议登录到西数官网后台云服务器管理界面，重启云服务器后再观察
如重启后还是蓝屏状态，建议尝试恢复系统盘到最近备份时间，核实到上次备份时间是： 可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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