问：,注意域名状态为： ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。
答：您好，cc域名若要解析，上级需验证域名所有者邮箱，已经验证邮件发送至域名所有者邮箱@qq.com，请操作验证。非常感谢您长期对我司的支持!
问： fengruigaoke.com 解析被中断 是什么问题呢
答：您好，
核实域名状态不对，故解析不生效，请联系域名注册商更进一步核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司座机已经停了，目前这个座机无法打通，能不能给予通过。
答：您好，如无座机，请提交工单提供一个其他手机号码作为应急联系方式（不能和相同）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急手机为：
答：您好，已经删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案退回:（一个网站下只能添加一个域名，多域名请分成多个网站添加）.这是怎么回事？ 看不懂，怎么修改
答：您好，这是因为管局近期要求一个网站下只能写一个域名；若您有两个域名需要备案，请点击备案信息-修改网站中删除其中一个域名-确认提交，回到备案信息页面继续点击添加网站填写第二个网站信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，如为新注册的域名，在备案期间无法访问，故无需有网页内容。注册域名和购买空间后就可以提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，出现错误
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，请问访问哪里报错，以便我司核实，您也可以清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才你们是不是有重启服务器了，现在我们这边也是可以的了， 就是想问下，后期这样的宕机的情况，会不会很常见哟，谢谢
答：您好，我司并没有对服务器重启，请您继续观察，如下次出现问题，可以提供相关截图，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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