问：,域名过户提示错误
答：您好，之前的老模板不可用，您可直接在管理中心-域名管理-通用模板（模板管理的下面这个）处添加新模板-模板过户
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hzmj.com
答：您好，您请联系经纪人qq：，邮箱 协助您 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前在IIS服务器上面数据抓取正常,但是换了Apache2.2之后出现了数据抓取不完全的问题,找了其他的IIS服务器发现一切正常,但是就会出现DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: ';' in , 这个错误,为什么会出现这个问题?请查明
答：您好，
由于我司对您程序不太熟悉 ，建议您
参考https://blog.twofei.com/500/ ，
https://www.cnblogs.com/canwyq/p/.html 咨询程序人员协助调试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器有没有限制外部上传大小
答：您好，1、我司没有限制外部上传大小，请核实您对应的服务器环境配置，请核实您是通过什么上传，如果是网站程序，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=409 修改对应的上传大小，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，测试域名：wtau.com是可以提交的，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公安网监最近在扫描 xqmcl.com网站，被服务器给拦截下来了，现在他们要求把127.0.0.1这个IP加个白名单 ，请帮忙处理一下。
答：您好，核实到该域名已经解析到到了服务器的IP,如图：
根据工单说明，应是服务器上的防护软件将127.0.0.1这个IP给拦截了
如需我司核实，将扣除一次金牌服务，请回复此工单，是否同意我司代为操作将其127.0.0.1加入到防护软件软件白名单，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意你们代操作
答：您好，这边已经将该IP加入到了白名单，请核实，如图：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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