问：放了一些php单页，居然打不开，这机器问题得严肃排查下了，虚拟机也没弱到这种程度吧,这机器是怎么了
答：您好，http://www.h123.net/blog.php 访问可以打开，index.php访问调用http://www.h123.net/sidetop.php 超时，sidetop.php中调用http://so.h123.net/响应慢，最终导致index.php访问一直等待加载超时，请检查调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机链接不上 正在估计链接质量然后就失败了
问：链接上了 不用管了
答：您好，好的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：删除试用虚拟空间请求
答：您好，已删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常出现网站打不开的现象，希望尽快帮我更换一下独立ip地址。
答：您好，已为您更换一个ip，请过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jieshoujisuo.com/http://www.jnzean.com/http://www.jnshoujihao.cnhttp://www.jinanchache.com.cn/多个网站都打不开这几天都经常打不开
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前香港网络存在攻击，我们已经联系机房处理，请稍等一会儿再试访问下，谢谢。
问：转入后不是自动续费一年么?为什么域名没自动续费 www.shhq.biz
答：您好，如果您距离上次续费不足60天，转入是会损失1年续费的。
这一年续费费用，注册局会退回给原服务商，您可联系原服务商核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这钱，是付给西数平台了啊？
答：您好，您转入我司，我司给了注册局转入续费费用的。因您在原服务商过期后续费不足60天，注册局是会退回原服务商之前的续费费用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要恢复/目录下的所有文件
答：您好，请您自行在主机控制面板-备份与恢复页面，操作恢复9月26日的备份，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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