问：我请别人帮我安装了源码后，他把我空间里的根目录给删了，可以帮我安装上吗？,网站根目录缺失
答：您好，已加上了目录 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
一个人怎么也是抢购失败，是设置原因还是什么，
答：您好，
关于抢注失败的域名，已退还相关费用，您请在管理中心-财务管理-财务明细中核实：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧 谢谢解答
答：您好，不客气的，有任何已为您都可以联系我们协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xuzheng.cc无法添加白名单！
答：您好，
该提示已经说明,该域名已经在此ip添加过白名单,此ip是您账户下云服务器的香港ip,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：蜀ICP备已按照工信部要求放置备案号，请检查。
答：您好，查看已经放置正确了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我们作网站那家公司跨了，现在要求正确放备案号。我试着放了一下，没有显示出来，估计是没有找到相关页面。
答：您好，
查看您账户下有一个虚拟主机产品,从程序看使用的,备案号设置应该在网站后台操作,您可以登录网站后台看下,如需我司协助,可提供下网站后台地址,登录帐号密码我司尝试帮您看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我们网站的后台信息，我登录过后台添加，但是加上链接后跳转错误，在跳转的地址上面会自动加入我们网站的域名。所以跳转页面有错误。
答：您好，
已经添加,测试也可以正常跳转,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程链接
web控制台显示： has not the (yet) .
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：无法远程 IP是：127.0.0.1
答：您好，
127.0.0.1 这个IP现在测试一下看看，已经可以远程了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.jjtowel.com.cn/wap/back/info/edit.asp?id=1 你好，网站点击后台管理的这个链接后突然打开这个页面，登录管理员也无法查看，请帮忙解决，使该链接打开正常，谢谢。
答：您好，
已经取消访问限制,请重新访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jjtowel.com.cn/wap/back/login/login.html 8 8还是不行，请测试解决。谢谢！
答：您好，
核实确实有此拦截问题,由于拦截是系统全局设置无法单独调整,而拦截路径是您网站后台,建议将后台地址改为,则可避免被拦截,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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