问：所有网站都打不开了，什么问题，应该不是我们的问题,所有网站都打不开了
答：您好，
1.主机网络和80端口正常，测试解析到主机域名访问附图 ，数据库报错，测试3306端口无法连接，请登录服务器检查数据库服务是否正常运行。
2.独立IP主机，赠送了3次金牌服务，若需协助排查，请重新提交工单选择：主机租用/vps,云主机– ,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
答：您好，
??密码:**********以及初始密码无法登陆，请核实并提供,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这是什么秘密。
问：我是说的www.hnhaizhi.com www.jingkahui.com这个服务器
问：加我QQ
答：您好，
我们需要您提供一下服务器的远程账号和密码，需要登录到您的系统内部进行核实检查。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
这个密码不能正确登录到您的服务器内部的，请核实一下提供的密码是否正确。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
不好意思，第一个大写
答：您好，
www.hnhaizhi.com www.jingkahui.com 已经可以访问了，数据库配置文件不对导致的无法访问。
请不要使用账号和密码连接，有安全隐患的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么突然会出现这样的情况，我们没有做任何操作。
问：只有你说的这两个网址恢复了，其余的还没有恢复。
问：这个是什么问题
问：其它域名还是无法访问，我自己手工改了几个。改了的能访问，不能改的都能访问，phpmy没法登陆数据库。
答：您好，
核实下您的主机内流量包是否是您主机安装的，如果不是可能系统已经中毒；
另外请尽快修改您主机的密码，修改一个复杂点的，然后在程序代码内把密码改成新密码。
问：没法登陆数据库这个解决了吗
答：您好，
您打开ie，然后清理下缓存，然后在重新打开可以测试登录phpmy，登录前先将打开建站助手，在全局设置中将您的密码改成一个复杂密码，这个非常重要。
问：仍然不能登陆
答：您好，
测试登录，请先在建站助手中修改数据库的密码，然后在用新密码登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：huijinzb.com 和szqcwy.cn 都是一样的情况
问：突然之前加载特别慢，一直访问不了
答：您好，
huijinzb.com 访问加载速度较慢，主要原因是加载的内容较多导致的。
szqcwy.cn 这个域名访问访问并无问题，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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