问：www.cnitweb.cn,代理平台升级不了
答：您好
请提供下后台登录地址及账号和密码及专属密码,我们协助升级,另外,若您的模板有修改过,请提前备份下,因为我们升级会覆盖之前的模板,请备份后回复工单确认下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ID:
答：您好
问：宝塔面板无法更新，也无法管理
答：您好，1、若您使用的是系统的服务器，您可以参考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2315，
通过bt 命令进行更新宝塔面板。
2、若需我司进一步协助，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】可协助为您进一步排查，同时告知对应的服务器业务（比如ip地址）。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：因公司不在经营，请问 如何注销我网站域名。
答：您好，1，请提供具体备案单位名称和域名为您核实具体操作流程；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，修改备案，备案手机未收到认证短信，工信部重发短信，也提示该手机号码没有提交备案申请。
答：您好，1，注销备案需原备案负责人手机配合短信验证，非当前账户下填写的手机号码；
2，已为您原负责人手机发送了短信验证码，
请注意查收并配合短信验证，以便注销申请正常进入管局审核阶段,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器添加了白名单028020.CN然后域名解析 了服务器127.0.0.1
宝塔添加了m.028020.cn，但是打不开呢？
答：您好，
测试解析已生效，访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 核实下解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在不管添加哪个域名，哪怕是静态网站，也自动统一跳转到这个提示？啥意思，不能打开默认网页了 to nginx!If you see this page, the web is and working. is required.For and to nginx.org.
Commercial is at nginx.com.Thank you for nginx.
问：http://m.028178.cn/index.html我这明明静态网页，也跳转过去了
答：您好，出现的默认节点，一般是站点上绑定没有具体的域名，所以直接访问到默认界面上了，并且您访问站点下的文件也访问不到
请您核实一下服务器上的站点设置
若需我司协助核实，请提交云服务器“网站无法访问/打开异常”类型的工单，并在工单提供登录服务器的远程信息，我司进一步核实，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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