问：网站里图片不显示，首页的两张 图，banner1.jpg,banner2.jpg,网站里图片不显示
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=596 检查下是否相关文件权限不正确导致 ，
如需我司协助排查处理 ，请提交正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】
并提供服务器远程登录账户和; ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名注册商是西部，现在过期竞价，需要保证金88，如果竞价的人越来越多，保证金需要增加吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传缩 略 图显示的是 上传文件失败，请检查原因！
答：您好，请您提供网站后台登录地址、用户名、密码，以及复现此问题的详细步骤，尝试为您做进一步分析。非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp也不能上传了会不会是主机出问题了？
答：您好，1、测试其主机ftp：，已重新调整，可以连接ftp了，您再试试。
附图：、。
2、测试缩略图 上传也正常了请再测试一下。若还是不行，请告知您错误截图详细的操作步骤，复现此问题，进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，FTP名，这个空间我们是1月份购买的，请问可以改成买两年送一年的活动吗？ 就是我们再将一年费用，时间改成三年的。可以吗？
答：您好，请在续费一年，续费好之后工单回复我司手工为您加一年赠送时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名新增需要怎么备案呢？操作流程是什么？主体已经有了需要什么资料
答：您好，1，如是当前主体安信联合物流有限公司需添加网站备案新域名，请点击备案信息-添加网站
根据流程提示操作；
2，您已上传电子化核验资料，如网站负责人和法人信息未变更的情况下无需单独重新上传资料，可添加网站后正常确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们使用小程序的用户表单功能生成了一个信息收集表单，但希望此表单有一个简单的计算功能，比如输入房室面积60平米，能依据公式60*0.1=6W基础装修，60*0.05=3W软装费用，60*0.1=6W家居家电费用（公式可定义），弹出提示给顾客并能记录此信息。如何实现？或其它表单能不能实现：就是通过一个二维码扫描后，弹出一个表，其中有小 名称，房子面积，风格选择，户型然后测算出一个装修总价（可以包含分项价格），具体详细信息及装修设计可到店内了解。谢谢！
答：您好，很抱歉，暂不支持此功能；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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