问：请帮我恢复数据库
,数据库被劫持
答：您好，从目前来看，文件被篡改的时间是8/27 7:37左右。您使用的是基础云快照，最早的只有8-29 3点的。没有8-27的备份，您可以尝试先挂载8-29的系统盘备份看看对应目录下有没有正常数据。如果没有，且您需要8-27的数据的话，我司只能尝试联系机房扫描离线备份中查看是否还能拼装。如需我司尝试恢复，您需要提交工单或者充值对应金额后回复该工单，我司联系机房核实。请务必今天之内确认，时间越久恢复越困难，或者无法恢复
非常感谢您长期对我司的支持！
问：挂载方法有教程吗？发我一下
答：您好
1、抱歉,您的服务器是基础云快照,只免费保留最近两次备份,并且每天备份一次会覆盖前一次备份,所以,目前只有今天凌晨和昨天凌晨的备份,没有29日备份了,请知悉,（您提交工单是8月30日,当时有30日凌晨和29日凌晨备份，之前备份被后面的备份都覆盖了）,
2、目前看可以尝试组装8月21日的数据看能否成功,若需要组装,请参考上面工单回复提交对应工单,我们处理,组装时间较长,会涉及到费用,请务必今天之内确认，过了今天将无法恢复了。建议联系 qq：开启高级云快照,开启后算起累计保留5次.更安全。
注意：您的服务器配置非常低,只有1核 512M内存 1M带宽,运行2019系统基本无法正常使用,请务必将服务器至少升级到4核 4G内存 5M带宽使用,升级请联系 qq： 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站好像8.1曾经被注入过病毒，现在删除原来全部程序，重新上传了2018年的程序，仍然打不开，后台登陆显示这个，能否帮忙调整一下看哪里出了问题
答：您好，查看没有首页请检查您上传的数据的完整性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：箭头指的最上面一块白的地方，跟标签不融合，还有单独一小块，一小块，很难看，怎么编辑下？谢谢
答：您好，
请参考截图进行设置调整就可以了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，这个营业执照就这样，怎么说不清晰，上面的字都很清晰啊
答：您好，
1.目前营业执照经营范围信息无法辨识 ，请重新上传更为清晰的营业执照；
2.可特殊为您增加了上传接口，上传一份清晰的营业执照作为补充材料，一并提交管局审核，请告知是否需为您补充上传接口；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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