问：wamwei168 这个空间用了优惠券删除不了您们这边帮忙删除一下 谢谢 ,网站空间删掉
答：您好，购买主机以后有赠送10元注册域名优惠券，已用于注册wamwei168.com10.00(券码:MMqbBP6gxp) ，若删除主机会扣除10元优惠券费用，若需删除请备份好数据以后回复此工单我们为您删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天不记得回复了今天还能删掉吗
答：您好，今天可以特殊为您删除，已使用的优惠券10元会扣回，请确认下是否办理删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的 可以 没问题 你把我操作一下吧
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器过高
答：您好，查看了前面工单一样的问题，服务器cpu占用高是截图这个进程占用了很高cpu、存在挖矿进程。
为了防止服务器还存在其它后门，建议先将重要数据进行本地备份，然后选择不保留数据重装系统，然后再重新建站。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我 删除一下挖矿
答：您好，已协助为您删除了。
为了防止服务器还存在其它后门，建议先将重要数据进行本地备份，然后选择不保留数据重装系统，然后再重新建站。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我操作下数据库迁移吗
答：您好，
您提供下两个数据库的相关信息，我们先核实下情况。
如果数据比较小的话可以尝试帮您迁移一下，数据较大会在工单中给您提供报价。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，拨打网站负责人手机号138****2608拒接，稍后会再次拨打，请提醒负责人注意接听备案核验电话，来电号码XX,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lthxx.com这个域名不能出售，显示批量关停禁止，还请帮忙核实是什么原因
答：您好，已为您更新，请您重新发布交易 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验是否完成
答：您好，查看本账户下的备案是审核通过状态，请问您指的是什么核验呢？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们打电话说 核查，我的网站内容，名字和备案的不一直
答：您好，查看网页内容已调整，目前是可以的；
请确保网站实际名称与备案填报网站名称一致，网页内容符合个人性质；未取得互联网新闻资质，网页上勿涉及新闻版块；避免后期上级监管部门复查核实网页内容超出个人备案范畴或涉及违规内容等，影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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