问：您好， 要删除另一个备案，不提交,帮取消一下
答：您好，好的，备案已为您退回，可刷新后查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交了，请尽快审核
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我今天做这个域名的icp备案时用错了 备案码 用到这个域名的备案码。然后我改中泓炭业的备案码改回到了该域名下。 但是这个域名的备案码用不了要怎么办
答：您好，现在查看上备案码是已更新可使用的，请刷新后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的服务器里面有个网址显示未接入
答：您好，如是域名trwns.com要使用我司主机，请及时注册新的备案账号，提交备案转入申请，将备案信息转入我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，用的就是我们的服务器啊我要哪些步骤来操作
答：您好，1，是的，如需使用我司服务器，请办理“备案转入”将对应域名备案接入至我司进行管理；
2，如需转入，请重新注册一个新的备案用户名登录后点击“备案转入”根据流程提示操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，该管理可以正常连接登录建议您再测试下或换个浏览器或访问https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net 尝试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，目前测试是可以上传的，建议您请再试试；如是仍无法上传可将告知书上传至工单内，协助您上传试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我想咨询一下，我买的是独立IP的虚拟主机，为什么站长之家这里显示，同IP网站有82个？既然是独立IP，不应该是只有我一个网站吗？
答：您好，第三方平台本身有很高缓存机制，此检测不正确。
此主机ftp： 申请的独立ip：127.0.0.1。此ip是您的专属ip，您可以实际测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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