问：您好，备案审核中 ，想删除,备案审核中
问：您好，报备–待接入商审核 想要删除信息
答：您好，好的，资料已临时退回，如需删除，可点击备案信息-删除所有信息操作（删除后所有当前提交的资料都会清除）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司需要提交不涉及校外培训类承诺书，但点击上传图片资料后，没有资料上传的入口。请开通一下
答：您好，已为您增加上传接口，请刷新后点击：备案导航–电子化核验–附加材料处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个外链可以设置成https的嘛？
答：您好， 支持https ，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2376
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：若挂载到win服务器 ，win关机的话， 咱们的云存还可以正常访问嘛？
答：您好，云存储不管用户挂载的服务器是否关机,存储都可以正常使用,但如比如把磁盘挂载到服务器的比如z:盘,站点文件是通过服务器访问的话,服务器关机后,就无法访问调用存储连接资源,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，《网络预约出租汽车经营许可证》图片仍不是很清晰，请重新上传更为清晰的图片为您更换；
2.因启用电子化核验，身份证需原件拍摄，此无法代为更换，您请点击： 删除原上传的图片资料后，再重新扫码拍摄身份证以及真人检测核验视频后再提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 网站空间没有超标，流量也没有超标，为啥网站被暂停了？？？？
答：您好，已重新开启，请访问查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
问：根本不好用
答：您好，请您看下ftp软件下方是否有完整的报错输出，可截图反馈至工单，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站出现漏洞，能修复吗
答：您好，
网站管理后台(1个)、敏感信息泄露漏洞(电话号码(5个)、E-Mail地址(5个)：这个是内容问题，请自行进行调整。
问：www.zthcwy.com,www.ztytzs.com,www.ztkxwy.com这三个网站都出现漏洞
问：你们不能处理吗？
答：您好，经过核实，漏洞基于程序导致 ，需要联系程序开发人员或代码提供商对程序进行升级以及漏洞修复操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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