问：数据无法删除,数据无法删除
答：您好，核实是linux系统,最好是不要上传带中文字符名称的文件,可登陆ftp删除或者是把文件名改为英文字符再删除试试,当前已经协助删除了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：能帮我清理一下，所有的都清理啦
答：您好，查看已删除完了，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然不通，但宝塔能登录，服务器仍在运行。
问：是不是你们线路又出了问题，为什么会提示 to : assign address
ispeak.vibaike.com 请访问查看，服务器运行正常。麻烦尽快处理下，谢谢。
答：您好，非常抱歉,已经向机房反馈,请稍等一会访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：嗯，请尽快处理，我们网站访问量很大，时间太长，会产生太多死链。谢谢。
答：您好，已经恢复了请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。麻烦告知下是什么原因造成的，几点开始出现故障的，谢谢。
答：您好，22:40左右有用户反映此问题，然后我司就反馈专员核实排查了，最终排查是高防节点有问题我司做了调整处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请开启一下
答：您好，已经开启,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好
问：
咱么解除只读模式，后台传不上主页文件
答：您好，已解除了，您再重新上传试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：.商城的域名添加白名单提示未备案成功，要如何处理。中文域名去哪里进行备案
答：您好，抱歉,.商城的中文域名不可以备案,建议可考虑在我司购买香港云服务器绑定中文域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：1h.hk域名拥有着修改不了
答：您好，是域名所有者信息无法修改是吗，请参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=869 进行域名过户，非常感谢您长期对我司的支持！
问：提交了修改不了 不相信你可以试试看
答：您好，抱歉，.hk域名比较特殊若域名距离到期日不足3个月是无法操作过户的，若您需操作过户请您先续费1年后再操作过户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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