远程链接失败-云服务器问题

问: 帮我们处理一下,现在登不上服务器,远程链接失败

问:127.0.0.1:56568  scjg##scjg
上一个工单号: 还没处理完

答:您好,查看云锁是允许了所有人登录的,目前帮您把登录防护关闭,请您重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:FTP(上传)用户名:**********
www.sycm6688.com
相关网址:www.sycm6688.com

答:您好,请问您访问提示什么,我们测试可以访问,请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.sycm6688.com回车,将结果反馈下,以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,刚新提交的备案 可以帮忙看看是否有不对的地方,不是太懂

答:您好,初审核实:
1,营业执照拍摄件信息不清晰,请删除不符图片后,重新拍清晰完整的单位证件上传,需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识(可在综合材料处补充一张清晰营业执照扫描件);
2,域名在未备案成功前不可访问使用,请将域名jhxxq.com关闭后再提交备案申请(域名目前有解析记录,请删除)。
请修改后再重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,已更改,看看可以了吗?

答:您好,现查看采集的营业执照可以的、域名目前无法访问是可以的;已反馈专员会尽快核实,请等待审核;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:前端app在访问服务器上面的服务时,请求已经成功,但是前端会出现偶尔收不到数据的情况,这个情况会因为是移动手机卡网络概率特别高,电信和联通手机卡,就出现的概率低。这以前也在西部买 过其它的服务器,没有遇到过这种情况,以前都是买 的低频的CPU,只有这一次买 了高频CPU的 别。麻烦帮我看一下网络配置上是不是有什么问题。

答:您好,接收不到数据时是否有报错呢? 或者 在服务器上是否有日志等记录信息 ,可提供给我司初步判断下 ,另,若是可行在手机端安装测试工具 ,尝试在手机的跟踪服务器路由的测试结果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:手机端app会提示网络错误,但是服务器上的接口请求显示是正常的。以前用的通用CPU时,从没出现这种情况,现在唯一不同的地方,就是用了高频CPU,想着会更快一些。有点尴尬。

答:您好,目前看服务器负载并不高,此类问题最好是联系程序提供商开启详细报错模式检查分析下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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