问：今天网络很卡,今天网络很卡
问：远程桌面 都连接不上了。
答：您好，非常抱歉，机房网络异常，已反馈机房处理中，目前已经恢复，请您再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：服务器突然特别慢
答：您好，非常抱歉，机房网络异常，已反馈机房处理中，目前已经恢复，请您再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：j.group, l.group, alpha.ltd和dream.ltd 已经转入贵平台。活动期优惠续费，请安排退款。谢谢！
答：您好，应返款金额统计如下——
j.group 6336*0.6=3801.6
即域名：j.group, l.group, alpha.ltd，dream.ltd 转入总返款为：7,916.88元，请确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问为什么我的网域名，在点开网址的顶部总是会显示不安全呢？这个有什么可以处理的办法吗？
答：您好，
请通过附图 ，购买独立ip ，然后通过https://www.west.cn/web/ssl/ 申请ssl 证书，
证书申请完成后，点击部署ssl ，ssl 部署后可以通过https 进行访问，这样就不会显示不安全了 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问这个有费用吗？我是香港站点
答：您好，请问是账号下云建站吗？
部署会收取 独立ip费用，如图，并且您需要先申请SSL证书 https://www.west.cn/web/ssl/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是云建站下
答：您好，就是如图提示的费用 和 操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没找到独立IP在哪里买呢？
答：您好，
问：刚刚已经买了独立IP，但是还是不行呢。
问：我买了独立IP，但还是打开是不安全??，用https://开头显示：oclan.vip没有ICP
请问ICP是什么呢
答：您好，请将域名做A记录 指向申请的独立ip：127.0.0.1 等待解析生效后再试试访问。
问：问题是独立IP是哪一个选项呢？上面有联通、电信、搜索引…哪一个是你说的IP
答：您好，解析是选择默认的即可，不用选择线路，然后解析到127.0.0.1
非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
