问：您好，该网站月初被通知有有害信息网站被阻断，我司程序人员已将有害信息清楚，麻烦清查核实，以便网站恢复访问，如有其他问题，还请及时联系我们。,主机恢复访问
答：您好，已经临时解除阻断,参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 模拟蜘蛛访问仍然有异常,请及时检查清理程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：感谢回复，我司程序人员将代码在其他服务器上做了测试，显示代码无异常，猜测应该是百度收录的链接有问题，对此，我们准备在百度重新提交该网站，但是需要保持网站处于打开状态，所以需要贵司配合保证网站能正常访问。
目前网站属于正常访问中。
麻烦了。
答：您好，访问还有问题,请检查截图中的文件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：程序无权限，麻烦协助删除一下这两个文件，谢谢。
答：您好，已经清理,现在正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，已备案网站修改主体，只要修改主体相关信息保存就行吗
答：您好，请问具体是需要修改哪些信息呢？以便核实后准确为您解答如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：程序要求64位系统，安装64位web组件 麻烦问下这个主机是32位还是64位
答：您好， 已经通过附图调整为 64 位 ，
若仍有问题，请尽量详细说明下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：iis或者web组件是多少位,这边临时域名打开显示不是64位
答：您好，如当前php版本运行不正常,可通过虚拟主机管理面板–php模式–调整其他php版本测试下,如还不正常,可告知测试步骤和方法,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：系统64了上面环境有没有可能还是32呢，这边测试了php7.0以上的所有的所有版本均无法打开
答：您好，如系统的php环境不支持,建议可通过虚拟主机管理–管理–更换机房,选择linux系统使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：windows直接无法解决吗 linux切换有费用
答：您好，windows系统目前无法安装64位php,如您同意可回复工单,我司特殊为您更换linux系统后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：统一更换linux，麻烦了
答：您好，已经申请更换中,预计30分钟后更换完成,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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