问：被挂码index.php,我昨天已设置为只读了，今天仍为修改挂码。 帮查看是什么原不？ ,sonifercom被挂码 index.php,我昨天已设置为只读了，今天仍为修改挂码。 帮查看是什么原不？
答：您好，检查文件您已经覆盖了，无法查询到具体修改时间，但分析了下网站日志，发现昨天有执行过一个后门文件，可能是此文件删除了首页文件然后重新创建了，请核实下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天的文件被删了，在主机恢复操作中，我想全部恢复网站，恢复失败。
答：您好，网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件 ，当前已经为您解除写入限制，请尝试重新恢复对应的备份再试，恢复之前请注意备份网站程序避免恢复数据丢失。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们已经通过电话确认两次了。麻烦帮我们快速提交一下。感谢
答：您好，您的备案申请已上报管局，请网站负责人注意查收工信部核验短信并及时至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，服务器网络是畅通的。
我们测试站点：://yi958.com/ 可以正常访问
附图：请您刷新浏览器再试试访问。
根据您截图的提示，您是否接入了第三方cdn？请您核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的虚拟主机为啥不能下载网站里的压缩文件包
答：您好，
因安全原因，不能直接下载www下的压缩文件，如有下载需求，请创建二级目录合并将压缩文件放到该目录中，访到二级目录下载，比如http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jtwj88.com 这个麻烦打开一下，我处理一下
答：您好，已经申请解除阻断,请务必尽快参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 修改异常代码,虚拟主机可参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因执照法人变更，无法提交备案，找不到原备案商，有具体方法操作找到吗 变更新的资质
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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