问：域名绑定的网站打不开,域名绑定的网站打不开
答：您好，
问：txele.cc后台已经续费到 查询的结果马上要到期了！！！！！！
答：您好，
问：用站长工具查询
还有刚刚是邮件收到信息说快要到期了
问：可以了，是没有更新的原因
答：您好，非常抱歉，请您在获取信息时，点击“获取最新信息”。域名到期通知请以我司官方邮件、短信、微信通知为准。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名通过下，谢谢
答：您好，您的资料已经优先为您上报至中国互联网信息中心审核中了，审核一般1-3个工作日左右完成，个人实名会相对更快，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么直接在网站上里面文件能看到，但是连接ftp后里面什么都没有？我用了三台电脑试了都不行。
答：您好，目前我们登陆查看到文件是存在的，从您本地看可能是网络问题，可以下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。谢谢。
问：我这边卸载后重新下载了还是没有啊，怎么回事儿？
答：您好，从您的反馈可能是网路线路或者是FTP软件设置问题，您可以下载我们上一条回复中的软件地址。连接参考下图，谢谢。
问：
问：举报该127.0.0.1做传奇私服，请验证
答：您好，已暂停服务器并通知客户进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个游戏还在运行中，
答：您好，我司已经关闭了服务器127.0.0.1，现在ip127.0.0.1网络已经不通，如游戏还可以正常运行，说明游戏服务端并不在这台服务器上，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加了白名单 不能访问www.snhfjc.com
答：您好，非常抱歉，您的域名正在实名审核中，当前域名状态为“severhold”，暂时无法解析。请您耐心等待审核通过，域名状态更新为OK后，即可正常解析访问。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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