问：服务器上所有网站经常出现502，一会儿时间又好了，麻烦处理下,间断性的访问不了
答：您好，
查看您使用的亚洲数据中心机房，请问是香港IP有出现502问题吗？香港IP需要走国际出口带宽，容易受到网络波动影响，速度和稳定性不及国内。您可以考虑域名备案后解析到国内IP使用，这样稳定性和速度会有较大提升。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器内浏览器能打开http://www.jinkaixiang.com/e/http://m.jinkaixiang.com外网电脑打不开以上网页
答：您好，检查是服务器内360安全卫士拦截的，我司退出安全卫士后就正常了。建议服务器内部要安装家用机的安全软件，可以安装云锁或者安全狗进行防护，云锁安装可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 谢谢。
问：后台一直这样
答：您好，请提供后台登陆地址及登陆账号和密码，以便我司核实
请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
答：您好，显示是正常的，如果该浏览器对有限制，请将设置为允许后，再测试访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加内容之后 点击添加直接就报错了 我一直用的这个浏览器 昨天都没问题
答：您好，点击添加，显示也是正常的，并没有工单截图所示界面，如图：，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是添加内容之后才报错的。
答：您好，测试可以添加，检查您网站被220.243.136.和220.243.135两个ip段扫描，已帮您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681屏蔽，请再试下。本次处理已扣除剩余的1次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问：web3d.com.cn
答：您好，已经为您处理，测试可以打开了。但是您的空间要满了。
建议您登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板找到文件管理，然后通过计算大小看下是哪些文件占用较大，若不需要，可以下载到本地电脑备份后清理，若都需要，建议升级主机获取更大的空间（可以升级到a023型号），请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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