问：mfrs.cn，能否帮我核实下，此域名是真实销售，还是挂着玩玩的，因为等了好几天也没有转入西部，如果是真实销售能否客服帮忙更近下，,我购买了域名
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我付款后，卖家同意了此订单操作是吗？还是我付款后卖家没有任何操作
答：您好，通过核实，mfrs.cn 域名交易失败，费用已退回您本管理账号。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是卖家那边拒绝了吗，违约金是多少钱
答：您好，
具体您可参考规则：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1176
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我提现是不是还要扣2%的手续费
答：您好，
若提现至银行卡支付平台将会扣取2%手续费；
若原路退回，无手续费 ,可回复工单申请，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你帮我原路退回
答：您好，
已原路退回，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：商标许可备案在哪个入口办理？应该准备什么资料？
答：您好，商标没有备案说法。
问：商标使用许可合同备案制度
您好，不好意思，描述不准确，应该是：商标使用许可合同备案制度，在哪个入口办理
答：您好，抱歉，我们没有这个业务。
问：需要对公司数据库做连接限制，要获取子网掩码
答：您好，检查您用户名下没有云主机，不存在子网掩码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟空间不买独立IP能否给出一个IP范围
答：您好，非常抱歉，虚拟主机是不同的C段，而且部分IPB段也不一样，没有固定的IP范围的,您当前3台主机，IP段分别是61.139.126.* 和 118.123.16.*和 125.65.82.* 非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
切换了，原因是您之前目录名称是有大小写的问题，现在修改为了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，撤回一下备案 ，备案手机需要修改为
答：您好，好的，已为您退回备案，可刷新后点击备案信息进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，，什么时候审核
答：您好，
1.查看当前账户下备案已通过我司初审，进入电话核验阶段；
2.预计我司专员会在今天拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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