问：网站病毒已清除，请解封网站，目前网站只是只读状态，无法操作后台,病毒已清除
答：您好，
目前访问该主机所在站点可以打开，已经解除只读限制，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的宝塔登录不了，无法进入服务器，请帮忙处理一下，谢谢
答：您好，重启宝塔服务后正常了，宝塔地址http://127.0.0.1:8887/login ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：yangpaiwg 虚拟主机到期为续费，被删除 是否可以找会
问：您的虚机:yangpaiwg将于到期，请及时办理续费
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：商标未审核
答：您好，1-2个工作日处理，请耐心等待。
问：你好，查看审核完成，刚才看了一下，之前上传的商标代理委托书中，落款是没有时间的，我看已经申通通过提交申报了。不影响吧
答：您好，不影响的。
问：huahaodq.cn,sdbzsx.cn这两个域名的非法信息已处理，帮忙查看一下，是否可以解除阻断
答：您好，已审核通过取消阻断，请尽快核实处理清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是还有非法信息吗？我看着还是打不开
答：您好，请您在访问测试看下，我司测试已经可以打开了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不想要主机了 退款
答：您好， 请告知使用中所遇到的具体问题 ，虚拟主机购买后不支持退款的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不会用 退款
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp 工具上传网站文件至空间中，若有不会部署，可以上传文件至空间后
回复此工单我司协助部署 ，虚拟主机购买后不支持退款 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：需要备案
答：您好，
您可以在闲鱼等平台 转让给其他人。 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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