问：保存不了，显示格式错误，是不是服务器函数问题,网站函数问题
答：您好， 从报错看为程序报错 ，建议优先咨询下程序提供商或程序开发人员协助核实 ，
若为环境方面的问题，请核实后具体说明，我司可以协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的是有对接公众号的，上一个服务器也是运行同样的东西也是我们西部的就没问题，这个服务器不知道缺少什么环境配置，运行不了
答：您好，
我司服务器模板环境是一致的，请核实下是否站点设置的环境，如php 版本等是否一致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能否销毁服务器 退费
答：您好， 服务器购买后不支持退款 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我们有个服务器到期了，127.0.0.1 ，麻烦你们看看这个服务器的数据有没有删，我们明天续费
答：您好，当前还可以续费，但已在删除期了，请您及时尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问ＳＳＬ是不是域名安全。 为什么我的网址有的平台提示不安全网站呢？
顺便问一下，我的两个网站www.haodeyi.com www.haodeyi123.com的服务器是不是确定在西部，没有在别的地方吧？
问：一、西部服务（好得益广告网 好得益网）综合类应选:CPU4核 内存8G 宽带5M网址：https://www.west.cn/manager/server=demo/电话：服务器IP： 127.0.0.1:22000西部服务网站登录会员名： 身份识别码：
答：您好，您可以按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置http跳转到https后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我备案的网站已经上线了，为什么备案还被撤销了啊，这什么情况呀
问：绑定的域名也被取消绑定了
答：您好，请提供具体的单位名称，域名，备案号等，为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，苏州昌建精密制造有限公司 苏ICP备号-1 域名：www.cjjmzz.com
答：您好，查看是备案平台检出：苏ICP备号-1 cjjmzz.com 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入；
取消接入后，若用户未及时重新办理备案接入，管局就会清理注销备案号的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，未使用主机是什么意思？域名空间都是在西部呀，而且当时网站也已经绑定到对应的空间上了，都已经正式上线了的，今天早上突然收到消息说取消绑定，没有备案
答：您好，
1.进一步查询，域名是在绑定到我司主机的，备案是在按接入信息不实执行了取消备案接入；
2.域名一旦被取消后，无法直接恢复，若域名需要使用内地服务器需及时重新办理备案申请；后期如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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