问：是这个进程占用的 不是IIS 没有办法停止这个进程,安装环境 80端口被占用了
答：您好
1、从您截图看是系统占用,若您已经停止了iis,那么请您确认下是否有启用mssql,若有,请将的所有服务都重启一次再试。
2、若仍有问题，请提供服务器登录ip及登录密码,我司可特殊为您查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的主题做好了，发送无法成功,contact Us 那里的……
答：您好，
发送邮件功能是调用的邮局来完成发信，虚拟主机本身没有发信功能，请检查您的程序内的邮局smtp地址 和账号、密码等设定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号密保答案忘记了，请求重置。
答：您好，该账号注册人为肖志华，所以需要提供肖志华的个人身份证拍照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，我是域名管理人，现在重新提交注册者身份，麻烦客服了。
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个扫描的核验单可以吗
答：您好，很抱歉，核验单上字迹不清晰且模糊，请提供更大更清晰的核验单再提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我退回，我重新提交吧
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实服务器的web服务有异常,已经在紧急处理,预计半小时后恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:
域名所有人不在上海，在国外，需要我代理负责。
网站备案及管理的授权书在哪里下载？
答：您好，法人授权书：请参考http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站ping不通 打不开 提示数据库连接失败 是不是数据库服务器挂了
答：您好，
问：已经打开了，你回复太慢了，什么故障原因呢？
问：刚刚打不开也ping不通
答：您好，
抱歉，刚所在服务器负载较高，我们紧急升级调整，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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