问：域名已重新通过备案 但服务器不能绑定域名,域名已重新通过备案 但服务器不能绑定域名
答：您好，请您提供域名以便检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yunkai8888.com
答：您好，查询该域名是未备案的，请您核实。若是才通过的备案，请再等待一段时间待可以查询 后再添加绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bangtoutiao.com网站打不开
答：您好，核实检查服务器的网络正常,服务器也是可以成功远程的.测试访问您提供的站点长时间加载无法打开.通过top命令查看到您的服务器负载较高.请核实检查.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站访问异常检测”的工单，会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传不了东西
答：您好：
问：这个不小心点错了，还未处理好
答：您好，查看当时的链接是http://tjcsjjh.fszx.gov.cn/upfile/_935.cer?op=edit&filename=D%3A%5Cwww%5Ctjcsjjh%5Cwww%5C1dbs%5Ckey%2Etxt&westauditpageinfo=1
请核实.若已经处理请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问域名无法连接服务器
答：您好，查看域名解析未生效，请您到域名管理核实域名实名认证是否正常通过了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经通过，还是不行
答：您好，目前查看您的域名server=demo， 核实是因为您没有提交实名资料进行审核。请您登录管理中心 – 域名管理 – 点击 待上传资料，进行实名认证 ，等待注册局审核通过后再进行解析，一般审核1-3个工作日 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szbenik.com企业邮局有问题，不能收件，麻烦看一下
答：您好，
您域名没有做mx记录,现在为您添加了，您可以30分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
