问：如果域名解析到s.gotocdn.com以使用360网站卫士防护，是不是必须备案的域名才行呀？,如果域名解析到s.gotocdn.com以使用360网站卫士防护
答：您好，不是必须要备案，如果您的域名有备案号，请提交白名单到：127.0.0.1，您可以访问wangzhan.360.com，进行防护接入，接入时服务器地址填写127.0.0.1，360处会自动检测备案情况。
如果没有备案，也可以按照上述步骤操作，绑定白名单请添加到香港IP上，360处会自行判断，走海外节点，谢谢。
问：服务器不能保存会话，每次登录后很快就退出了
答：您好
请你提供下具体后台登陆地址及账号和密码以及测试步骤,我司测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮忙看看，域名是这个：rojiang.com 空间是这个jxttc11.gotoip2.com.，相互解析后，打开域名显示错误，谢谢！
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping rojiang.com 把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：帮我查下,hcs.im是否已经更改为其他的公司的dns,whois已经显示成功了,但是其他的公司总是说dns配置不正确,是否还有缓存的情况,是否能清除下缓存,dns已经修改2天,按照一般情况早已经生效了,还有可以顺便帮我查下为什么的付费联系人和我们输入的付费联系人不一致,是否真的是西部数码这边的问题,现在很着急
答：您好，很抱歉，核实此域名在上级DNS为：
与本地和都显示一致，是已经修改成功的。
关于付费联系人中显示信息不一致的问题，我司已经联系上核实中，请耐心等候，若有回复，将第一时间邮件通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经核查，并非什么非法信息，己经删除更换网页内容，竞除麻烦！
答：您好，现在网站已经为您开启，也请注意网站对应页面内容，避免再次检查被关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转入万网不成功，目前我的列表没有，
答：您好，已为您取消转出，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在域名格式是ZHONGGUO.KIM能不能帮助变成小写的啊？
问：我的success.red 要转到万网，麻烦加速转移流程。谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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