问：我的主机快到期了，但我原先的配置高了，用不完，看了一下弹性云的续费界面，找不到降级的地方，请问配置高了要降配置要怎么操作？,弹性云只可以升级不可以降级吗？
答：您好，
硬盘不能减小，其他配置可以降低，在登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理》升级中操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：啊？ 我就是硬盘买大了，100G减去系统30G还有70G ，其实我只用10G左右就够了。。。请问要降级硬盘的话，除了买新主机，还有其它什么办法吗？
答：您好，
非常抱歉，硬盘无法减小，若硬盘确实大了，推荐购买新服务器，将现在服务器数据转移到新主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shoujikajiaoyi.com解析不生效
答：您好，
shoujikajiaoyi.com域名状态是正常的，并且域名解析已经生效。
测试结果已经截图反馈，请查看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.dg-jieshi.com，香港空间怎么打开不开？
答：您好，
问： 数据库有备份吗
答：您好，数据库备份和主机备份是一起的 ，此虚拟主机上次自动备份的时间是 ， 若您需要恢复数据库备份，建议您先对目前的数据库进行备份，备份完成后再进行恢复，登录虚拟主机控制面板- 数据库管理 – 恢复 数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么能知道，这个网站负责人，给没给其它公司备案过
答：您好，工信部未提供查询接口，我司无法查看客户在其他接入商提交的数据；可以提供负责人证件号我司可为您查询负责人信息是否在我司提交备案时重复使用过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度智能网站协议适配无法访问，请帮忙查看一下是怎么回事，是不是服务器这边有做出限制！
答：您好，目前核实您的网站可以正常打开，我司并未对百度的??智能网站功能有限制。唯一限制了百度云观测，因为这个会定期模拟攻击，对服务器稳定运行造成影响。?
您可以尝试开启百度云加速，等待20分钟再试试添加站点，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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