问：这个虚拟主机用户反映打不开，是什么问题，帮处理。,jiangweinice 打不开，帮处理。
答：您好，
附图，我司修正了主机状态，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，麻烦能加快审核吗？谢谢！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：速速查下ftp为何连接不上,是你们的原因？还是我们这儿网络的原因？还是其他原因？这儿网络好好的，应该是你们的原因，希望查下。因为我需要连接ftp上传东西，很急的，你懂的。
答：您好，测试FTP可以连接，查看您本地是移通的网络，建议您使用代理http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 连接上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：doubleshiyi.cn
njead.cn
bestvip.cn 已经删除对应的违规解析，麻烦解除下拦截下
答：您好，已特殊申请为您解除。请勿再上传违规内容，否则将永久hold。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前网站已经打不开了，数据可以突然连接失败，没有任何数据了，5分钟前还有的！
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以访问，请问是否是登陆后提示数据库连接失败，请提供用户名密码，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在有好了，刚才查询数据库是显示时报，数据库管理中刷新大小时，显示0.00MB，网站也打不开！
答：您好，我司查看主机之前运行正常，并没有异常情况，请您继续观察下，如有问题请及时反馈，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：台湾人的 台胞证能不能做域名实名认证 ？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sccrjy.org 网站打开和访问都很慢 怎么回事啊？经常出现这些问题了，麻烦处理下吧！！！！！！！谢谢了！！！！！！
答：您好:
我司测试使用电信网络手机访问速度很快，核实您使用的联通网络，可在主机控制面板开启百度云加速20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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