问：
网站大部分时间可以访问，但有时候不能访问。,网站有时候不能访问
答：您好，
问：ip： 127.0.0.1
答：您好，测试是可以正常使用的，如图，请问您使用的是什么浏览器？ 建议您可以尝试更换浏览器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以打开了，但是我的服务器突然就打不开，提示下面图片这个，是怎么回事呢？
答：您好，检查这个报错是系统损坏了，我司尝试了安全模式和最后一配置都无法启动，目前建议您在备份中恢复一下系统盘试试 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么会突然损坏的？那要怎么操作呢
问：系统还原也不行
答：您好，因为无法进入系统，我司无法核实具体损坏的原因，还原是在备份中操作，登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-管理-备份，里面可以操作还原系统盘备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经备份系统盘和数据盘了，接下来怎么操作
问：我点还原出现这个界面
问：我是要重装系统，然后再恢复备份吗
答：您好，您操作流程错误了，现在备份数据被覆盖了，目前在重装界面选择保留数据重装一下系统，重装后再重新安装一下相关软件,如果有需要的数据，可以挂载备份盘找回，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开了百度云改css 半天不出来效果
答：您好， 您可以在附图，服务器管理–管理–更多—百度云加速，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：xzretail.com这个域名，之前注册时用的是个人冯晶。现在想把所有者改成云南孝尊科技有限公司，请问怎么操作
答：您好，xzretail.com 域名注册人变更流程：
请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板.com，所有者填写单位名称，待模板审核成功后，进行模板过户即可。
模板过户操作流程您请参见：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模板已创建，审核已通过。我需要把这个域名过户到阿里云的账户上，请问怎么操作xztrace.com
答：您好，您是指您要将域名转出至阿里云吗？请问您是有什么原因需要转出呢，建议您将域名留在我司管理。域名转入操作流程和常见问题请见：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=45
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名是另外一个分公司要使用，而他们有台服务器在阿里云，阿里云的备案不认可其他服务商，所以要转到阿里云备案。
答：您好，使用其他家服务器，域名在我司，是不影响备案提交的，域名可以不用转出的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果不能我的域名模板变更请审核快点
答：您好，您的模板资料已在中国互联网信息中心3-5个工作日的审核中，待模板审核通过模板过户后您可重新提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我可以在阿里云的备案系统中 备案xztrace.com这个域名吗
答：您好，如果此域名您后期要绑定阿里的服务器使用，那么您可在阿里提交备案。
不过，域名实名审核如果没有通过，备案也是无法提交成功的，建议您等域名实名通过后3个工作日样子，核验库更新后再提交备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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