问：后台服务器管理在CC防护那里没有找到开关啊,CC防护开关在哪里
答：您好，请用会员登录-服务器管理-管理-处查看. 由于您服务器均是基础版,所以是默认防护,不支持调整设置的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看基础版不是有开关的吗？
答：您好，基础版无法操作开关，默认是自动模式，没有达到条件触发防护，实际上就没有拦截,相当于关闭状态，非常感谢您长期对我司的支持!
问：jschangyu.com备案了还阻断
答：您好，查看您提供的域名jschangyu.com是可以正常访问并未因备案问题被阻断，请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试用主机换香港机房 127.0.0.1: 切换到香港163的
现在是国内的试用主机无法添加白名单 所有要求更换到香港的测试
答：您好，已为您特殊申请处理优惠入款5元，请您核实重新开通香港机房的云服务器试用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮我审核下资料
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云盘集群空白无法购买
答：您好，
问：我购买的是你们是云建站 怎么把我的软件安装包上传到网站给客户下载
答：您好，
设置下载链接请参考http://help.yjz.top/?aclid=358
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我压缩包怎么上传到网站
答：您好，目前建站之星里面只支持rar格式的压缩包，而且不能大于8M的，如果符合在文件里面可以上传
同时如果有其他文件需要提供下载，可以考虑上传到其他云盘然后提供下载地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个网盘不行吗
答：您好，
我司这个云盘是相当于您有云服务器，然后购买云盘以后会多一块磁盘，并不是类似百度云那样的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在对象储存上传的视频为什么在商品页面添加视频，添加了访问路径链接不会播放
答：您好，
匿名用户将无法访问文件，需要验证后才能访问，您修改为公告读试试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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