问：服务器移交西部数码接管后没有办法出现登录不了后台,服务器后台登录不了
答：您好，
为您重启了服务器，请现在测试下是否正常，若仍有问题，请详细说明下 ，
并提供正确登录服务器的; ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，核实用户购买了铜牌服务,本次已经特殊帮您检查,发现应用程序池处于停止状态,已经启用后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问 这个为什么会照成程序池停止那？
答：您好，查看日志显示进程消耗太多内存资源,有提示内存资源不足的提示,影响个别站点应用程序池正常回收内存导致应用池被停止,已经尝试增大虚拟内存最大使用值为2G,当前建议升级内存为16G提升内存资源,并可联系程序开饭人员,可优化下程序,减少数据库的内存消耗情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，请帮忙检查这个域名为什么也显示301跳转没有取消成功，我已经按照提示操作了，除了域名解析还有没有其他方法？因域名解析需要香港同事处理，会很不方便。
答：您好，查看到www域名没有跳转，是顶级 域名跳转，顶级域名解析到我司转发服务器导致。
问：你好，域名已经解析成功，能帮忙检查一下是否成功呢？
答：您好，当前查看到解析没有生效，请联系域名提供商核实对应的解析，待解析生效后重新提交对应的ssl申请，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析方法还是“修改顶级域名解析，解析到ip127.0.0.1”？如果不是，麻烦给到最新的详细解析方法，谢谢！
答：您好，是的，请修改顶级域名解析，解析到ip127.0.0.1 等下生效后重新提交SSL证书申诉验证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我新建一个数据库注意名字，这个数据库是服务器上现有的一个数据库名，，那我新建的数据库是连接到现在服务器的上数据库，还是覆盖？
答：您好，
用户名和数据库名均是单独唯一的，两者不冲突，只要您的用户名不存在就可以正常创建，不影响同名的数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可能我圈错地方了，我是指新建的数据库名字跟现在服务器上的同名，这样是连接到现在服务器上的同名数据库还是覆盖？
答：您好，
您不能创建两个相同的数据库名称和账号，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我怎么能快速的把这个数据库下载到本地电脑上，用来测试网站？不可能一个个文件的点下截吧？
答：您好，
或者您告知我们一下您的数据库账号密码和数据库名称，我们帮您导出为.sql文件告知您文件路径您下载到本地也可以。
但会扣除一次金牌服务次数，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，国内机房服务器IP是无法访问的，请绑定解析域名用于访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp:http://127.0.0.1:8088/l***********
\’DB_NAME\’ => \’wp_yehongxuan\’, \’DB_USER\’ => \’\’, \’DB_PWD\’ => \’\’,
问：可以登录了。导出时，需要暂停服务器上的服务么？
答：您好，导出时不用暂停服务 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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