问：,数据库链接出错！
答：您好，
附图，我司查看您的数据库名称不正确，我司已修正，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机上看www.hero.hk可以看的全部的内容，电脑上都不行！系统重装过了！DNS也设置了 还是有一部份不能显示！网址是能打开的！能不能麻烦你们通过远程帮我看一下？到底是这个主机的问题还是我的电脑问题？谢谢了！
答：您好，请您直接访问http://www.hero.hk/images/a04.jpg 查看下浏览器显示什么，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 运行命令ping www.hero.hk.img.800cdn.com 反馈下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping hero.hk不行
答：您好，请您按上面回复进行测试反馈，我司分析下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
用插件做出一个轮播图，发现它的宽度不能调整。我想要定宽，另外，后台的模块的不能再添加了吗？
答：您好，
只能用程序已的功能模块和插件进行建站，不能单独添加模块和插件的。
每个页面需要显示什么，就进行添加相应的模块和插件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原程序已经删除，需要重新上传更新网站，麻烦技术帮助打开网站，把屏蔽去掉。
答：您好，
问：您好，我填写完分管网站负责人信息后，不知道如何填写网站信息
答：您好，网站信息板块需填写主机信息、域名信息等；
请根据在我司购买主机类型选择并填写对应信息、以及您注册且需备案的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案完成后是否可以将网站迁移到腾讯云或者阿里云备案只在西部数码生效还是其他地方都可以查到，比如工信部是否可以查到备案信息
答：您好，
1、备案是跟着主机走的，若是您的域名使用我司主机，才在我司进行备案提交，若是您备案成功后域名要使用腾讯云或者阿里云的主机，则需要在您对应的主机接入商处提交备案转入申请，将备案转过去；
2、备案成功后在工信部查询接口均会显示备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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