问：麻烦请问，我需要使用贵司的网站助手，请问服务器我需要使用的，云服务器服务器环境我需要选择那个选项，我的程序使用php mysql的,服务器环境选择
答：您好，不推荐win 2003 ，建议装 win 2008 ，具体详见附图 ，若需要win 2003 ，建议先装2008 ，再至服务器面板重装中重装选择： 32位(预装及常用软件) ，此环境带有 我司的助手软件和 php 、mysql ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
操作解析的域名 解析记录类型 优先级 解析记录值
@ MX 5 mxn.mxhichina.com.
@ MX 10 mxw.mxhichina.com.
pop3 pop3.mxhichina.com.
smtp smtp.mxhichina.com.
mail mail.mxhichina.com.
@ TXT "v=spf1 :spf.mxhichina.com -all" 麻烦帮我们修改成这个
相关网址:
问：可以麻烦加急处理下？
相关网址:
答：您好，
解析问题请联系QQ协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近几天，因为需要考虑数据库安全，进行进行备份（导入导出等）。1、因原先的版本太老，就安装了myphmy4.8.3，导入时，遇到重名表，就不能继续导入，提示出错。2、按你们推荐，安装第三方数据库工具 了。3、今天发现，原先之前能正常运行的网站：http://www.cxcyjd.com ，现在不能正常运行。
这几天，我已经消费了2次金牌服务机会了。唉，头都大了。问题还是没能解决。
答：您好，访问站点提示500错误，如图：
访问探针文件正常，如图：
问：就是 论坛
问：最近几天，对系统没做别的工作呀。在http://www.cxcyjd.com正常运行之后，做了两件事：（1）我就是按照你们的建议安装了那个第三方数据库工具 ，刚才我通过控制面板将它卸载了（2）交给你们调试那个导入导出问题的解答然后就昨天准备打开http://www.cxcyjd.com网站，就发现不行了。
问：（1）刚才从http://www.cxcyjd.com/ 网站后台缓存刷新，发现还是少了Zend Run-time missing!如下图：
（2）手机版http://www.cxcyjd.com/ 看起来也运行正常。说明数据库、网站系统软件基本还好。（3）另外在该服务器上 运行另外一个论坛网站 http://www.xuzhoucity.cn ,正常，这两个网站均选择php5.6说明操作系统环境、数据库环境、php环境基本正常的。综上所述，说明网站http://www.cxcyjd.com/ ，发生的问题不是很大。我相信你们的技术水平！！！谢谢！
答：您好，zend 扩展下载了官方最新的已经没有报错,目前前台页面是空白,请登陆后台清理下缓存试下,如果仍无法访问,把近期启用的插件都停用试下,如果仍空白,建议到dz官方提交问题反馈,我司已经尝试多种调试无法看到具体错误,无从判断程序哪里出现问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台，缓存更新后的截图后台检查文件的截图四个方面的截图：根据这些截图，你们再看看。
答：您好，目前看不出问题, 网上也没有找到有类似提示"{\\rtf1}"的问题,建议您在官方论坛反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问问你们同事呢，对于你们大公司，技术高手云集，对你们来说，我想并不那么困难吧，总有这方面的高手吧。那个官方论坛已经不升级了，几乎没人过问了呀。
答：您好，问了,都不知道,我们提供技术支持限于网站搭建, 环境安装配置,数据库配置方面,并不会去深入研究每套源码程序,所以无法给您提供更多的程序方面的帮助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其实，这次为了备份数据库—》原先的低版本不能导入—》就想安装高版本试试—-》在官网上下载并安装了4.8.3版本，提示环境不行—》求助你们—》花掉了两个金牌服务机会—》你们推荐我安装第三方数据库管理工具，我安装了也不能正常导入导出我的数据库，—–》结果导致了原先正常访问的网站cxcyjd.com ,现在不能正常访问？—–.》你们确实也帮处理了，但最终还没搞定。—-》其实这个问题的出现，也就是服务器工作环境问题，因为我最近就一直没动过程序代码问题，也没另外安装插件，为什么现在的网站还不能正常访问——》碰到这样的问题，我找谁去呀？
问：我咨询了官方网站，http://www.discuz.net/thread.html 得到的回复是：关闭zend 加密插件看看我也不太明白呀？
答：您好，关闭Zend插件，可以直接修改D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.6\\php.ini文件，注释截图相关的行，然后再重启一下IIS测试一下，另外此问题需要从程序入手排查，我司的确无法提供更多的帮助,非常感谢您长期对我司的支持！
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