问：这个asp网站时常无法访问，2分钟左右又能恢复正常，是不是和内存有关 呢,请帮助内存升级
答：您好，
问：现在目前没有无法访问的情况，说不准哪个时间段会出现 都是asp的网站无法访问 php的程序正常 一般都是提示新建会话失败
问：先升级到6g测试看看吧我充值上钱 您帮助升级一下内存到6g
答：您好，
提示“新建会话失败”一般就是内存耗尽的标志之一，已经为您将该服务器的内存升级到了6G，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinge.love信歌.com这两种不对后缀域名多久不能续费了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个域名 qdteyi.com qdyzq.com 我们在排首页排名都一直很稳定，突然就没有了，麻烦查看下主机是否抓取 是否有异常抓取不到， 主机分别是这两个，qdteyi qdyzq
答：您好，模拟百度蜘蛛访问是没有问题的，您可以登录对应的资源平台去抓取诊断看下是否存在报错，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站服务数据库排查一下什么原因. 为什么就突然断了呢
答：您好，
查看当前服务器服务是正常运行状态,分析日志,在6点31左右出现错误,原因是服务器因出现内存耗尽的情况导致进程被系统自动结束,目前服务器内存占用正常,如此问题出现比较频繁,则需要考虑升级内存大小,同时关注下服务器内存的使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天审核到哪天了，你们家现在江苏这块是有点慢了，，我同事他们在阿里云备案，，江苏的三四天就下来了
答：您好，近期江苏管局加强备案信息真实性监管（启用电话核验等方式），审核时间一般需要接近20个工作日（不包含周末和节假日）；
问：5月21号下午3点左右开始，服务器上TCP长连接出现异常，服务器和客户端连接后会立刻被断开。该TCP长连接服务已在127.0.0.1服务器上正常运行1年多，期间软硬件和网络环境都没有做过修改。出现异常后更换127.0.0.1也无法保持连接。然后使用本地局域网内主机或其它品牌的云服务器测试均可正常连接。麻烦帮忙看一下机房网络是否正常，谢谢！
答：您好，机房并未进行调整，请您提供下相关具体的错误信息以便分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SocketErrｏr返回ConnectionReｓet
导致“Connection reｓet”的原因是服务器端因为某种原因关闭了
答：您好，1.具体服务器IP是多少，请提供IP，用户名和密码。
2.具体如何测试，方法，url地址，用户名和密码，操作步骤等等。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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