问:这是我们公司刚从虚拟主机升级过来的独立主机,今天把程序,数据库,域名解析什么的都做好了,访问www.pluginx.cc,程序报错,无法正常运行。根据报错提示查找原因是php版本过低。现在则又出现直接无法访问。上次没怎么动主机出现异常直接重装了一遍。希望你们一次性帮我把问题解决了。这会儿升级一个主机,出一连串问题,希望你们能重视一下,不要动不动出个问题过来,我已经是两个通宵没睡了!总结一下目前出来的问题吧:1、数据库外部连接不行2、php版本5.2过低,跟虚拟主机不一致,程序无法正常跑3、www.pluginx.cc现在违法正常访问
拜托了。我现在实在没精力看你们发的一溜一溜的帮助文档了。虚拟主机那边没两天就过期了,这边主机要是不能正常跑起来,后果那就严重了。
,独立主机使用问题
答:您好,抱歉,查看上一条工单 已经为您处理了,请您勿重复提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好:
您反馈的页面无具体的错误信息,请提供具体的测试地址,方便我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://shop.pifushiliang.com/域名解析打不开 也绑定了 也加白名单了 也解析了
答:您好,从报错看下是没有绑定域名到站点上,请您上服务器检查下,如果需要我司协助,请您重新提交工单,点击主机租用vps、云主机问题,选择“站点设置—站点权限配置有误等常规问题排查(一个站点)”问题,提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问: 关键我是绑定了啊
答:??您好,我司查看您的域名shop.pifushiliang.com是添加到国内ip白名单,但您的域名是解析到香港ip上,请您重新将域名解析到国内ip上,然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:我解析在了 127.0.0.1 没错把
答:您好,您是亚洲数据中心服务器,有国内和港台两个IP,域名解释时要求一致,比如此域名有备案,您可以解析到国内IP上,然后添加白名单时选择国内IP
若是域名没有备案,您可以将域名解析到港台IP上,然后添加白名单时选择您的港台IP添加,非常感谢您长期对我司的支持!
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