问：网站没有办法解锁，打不开，无法清除网站的阻断内容谢谢，请打开，让我清除,网站没有办法解锁
答：您好，已经申请为您临时解除锁定,请您尽快检查清理,如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,您主机还有免费赠送的金牌服务2次,提交后我司按照金牌服务标准收费处理,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名网站打不开
答：您好，
问：这个啥问题啊
答：您好，
已经可以正常访问了，请现在测试看看是否正常。
我们帮您将.htaccess文件给您重命名为了.htaccess.bak了，您现在访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个我从新安装几次了都不行啊
答：您好，我司查看您程序报错：
[ ] [0]致命错误: Call to wstmart\\common\\behavior\\WSTConf()
请您联系程序方检查核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老是不可以正常使用啊
答：您好，已经调整了，中文域名绑定存在异常。您数据库并没有数据，程序也像是全新的，请您现在访问http://www.xn--fjqv60huomlmn.xn--fiqs8s/install/install.html 完成安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：源码无法安装啊
答：您好，http://www.xn--fjqv60huomlmn.xn--fiqs8s/install.html可以正常安装了,已经帮您安装好
后台地址:http://www.xn--fjqv60huomlmn.xn--fiqs8s/.html
管理帐号:**********
密码:**********
,原因是.htaccess被改名了,config/config_default.php手动去配置过数据库信息导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：請問怎麼去定義"自定義支付",怎麼樣才能用API接口?
如何才能使用信用卡分期支付?
答：您好
自定义就是您自己定义的一个支付方式，收款方式也是您自己定义的。这个暂时没有api提供,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所以你的意思是自定義只是文字告訴客戶線下怎麼付款,而不是提供自定義的線上付款方式?另外怎麼樣才能增加一個自定義的API接口?
答：您好
是的,自定义是这样的。目前暂不能增加自定义的API接口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦问一下你们那边在10月的时候删除过C盘内容没有，C盘无故多出60G的内存
答：您好，
查看您10月份只有在8号提交过一次工单反馈无法远程的问题，我们技术人员并未进您主机删除过数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那能否查询一下，为啥C盘中突然无故多出60个G呢？
答：您好，
无法对比也就无从检查，我们不了解您之前c盘内每个目录的内容，对于此类问题基本是无从查找的，您可以使用http://download.myhost.net/%E5%B8%B8%E7%94%A8/%E5%88%97%E5%87%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%E5%A4%A7%E5%B0%8F.zip 这个工具查看您c盘中每个文件夹的大小，查看是否有异常的目录暂用较大的磁盘空间；
另外主机在运行时也会生成临时文件占用磁盘空间的。
问：这个网址打不开呢？
答：您好，
这个地址需要在您的服务器内浏览器中打开,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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