问：这个主机试用不让访问，客户没法看效果，请问如何访问呢,试用空间如何访问
答：您好，查看到您是试用主机，请使用试用主机账号site密码:**********进行访问即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实退回原因，网站负责人非该单位实际负责人人员；若要更换网站负责人，即需重新核验拍照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器网速应该不对，远程登陆比较慢，下载文件测试比较慢，远程桌面偶尔卡死，请测试一下，我的带宽是10m
答：您好，请问是否是服务器127.0.0.1，查看服务器带宽是10M，服务器带宽使用正常，如您远程操作速度慢，您可以通过vps/云主机提交工单，我司远程服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经提交备案申请一周了，一直都是备案审核中，能不能审核快点啊
答：您好，
问：网站备案被取消，想查明被取消的原因，麻烦尽快回复一下谢谢，电话
答：您好，
1.工信部要求备案接入商和主机商必须保持一致，请检查下您域名是否已经绑定并解析到我司国内主机。您可以通过：http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 进行实时检测。
2.若还有疑问，请提供具体域名为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、我在用星外的API对接你们的虚拟主机产品；下面几个参数请提供下；如图：要的参数： 虚拟主机服务器用的产品id： （请提供下你们现有虚拟主机的所有产品ID）
西部数码机房ID : (请提供下API你们机房所对应的产品ID)
答：您好，非常抱歉星外系统设置不是很清楚，你所要的产品型号可以在主站或联系渠道经理获取https://www.west.cn/263.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
