问：http://www.sage-chemical.com/网站打不开，ftp登录不进去,网站打不开，ftp登录不进去
答：您好，
附图，我司测试您的主机可以正常打开，ftp连接没有问题，您可以重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问为什么百度搜索“湖南 展览馆”找不到相应的网站？
答：您好，我司通过百度搜索 ，可搜索到相关站点，详见附图，并未发现异常，另，您可访问 ziyuan.baidu.com 进行域名提交操作 并进行抓取诊断，若有问题，可将相关结果反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，显示配置错误，我就把百度云关闭了，还是打不开，是什么原因？？
答：您好，测试已经可以正常访问,如刚关闭了百度云,个别地 dns更新较慢,一般是需要一会生效,您可稍等一会刷新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好??，若只是单位更名，您可提交主体变更申请，操作方式：点击备案信息选项-修改主体、修改网站进行修改并上传企业最新单位证件（与更名书拼接上传）、核验单图片上传提交变更申请即可；若是无法提供更名书不可直接变更，需要您先提交原备案注销申请（登录至对应备案账户点击备案信息-注销备案），待管局审核通过后再以新的主体重新提交域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：
答：您好，通过您提供的单位名称核实之前在我司操作了备案转入申请，但一直未提交完成，我司可直接为您删除之前提交的记录然后您重新提交备案，请核实是否可以为您删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您能发个截图让我看下里面的填充信息么
答：您好，原提交的信息为，此相当于未提交，可删除后重新注册账户提交申请，此方式更快,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 亲我是要升级为 香港普及型号， 流量为30G 不知道怎么回事点击成美国了 ，然后扣款了 150元 ， 我之前升级 都是 10几元 然后 ，流量变成 30G， 这次不知道怎么回事 操作错了，
有办法处理吗 ？ 亲
问：亲我想要升级的是 这种类型 的 ， 现在怎么办 ？？？？
答：您好，此次申请到特殊处理，请自行恢复原来的型号回复工单，为您返升级的费用。之后您再升级到正确的型号上去。请注意一旦升级将不能再撤销，请注意谨慎操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲非常感谢 贵公司对我们的 及时处理， 大概多久可以好 现在款 也没有退
提示这样 ， 亲大概多少可以处理好
问：请自行恢复原来的型号回复工单 亲这个是什么意思 我要怎么 操作 ！！
答：您好，原型号为 ，请您先行升级回 型号后，我司将相关的升级费用 返回您账号下 ，在返款后您再升级至您需要的型号主机 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲 操作 好了 麻烦帮我 退下 款 谢谢了
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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